ユアマイスターってどんなサービス？エアコンクリーニングを依頼したいけど、どんな感じかわからなくて不安…。
本記事は、このような人向けの内容です。
エアコンクリーニングを調べていると出てくる「ユアマイスター」というサイト。評判や口コミって気になりますよね。
筆者は先日、初めてユアマイスターを利用してエアコンクリーニングをしてもらいました。
結論からいうと、大満足でした！
本記事では、ユアマイスターを実際に利用して「良かった点・残念だった点」を正直にレビューしていきます。
あわせて、ユアマイスターの口コミ・評判を検証し、本当に信頼できるサービスなのか？という不安を徹底的に取り除いていきます。
エアコンクリーニングは業者によって良い・悪いがあります。失敗したくない人は必見です。
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ユアマイスターとは？
まず、ユアマイスターとはどんなサービスか簡単に紹介します。
ユアマイスターは、エアコン掃除だけでなく、ハウスクリーニング、車の修理、引っ越しなど様々なサービスをネット予約できるサイトです。
ユアマイスターというサイトを通じて、各ジャンルのプロに仕事が依頼できます。
ユアマイスターのサービス例
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ユアマイスターを実際に利用して良かった点・残念だった点
ユアマイスターを実際に利用して良かった点・残念だった点についてまとめていきます。
良かった点は次のような感じです。
- 予約は簡単であっという間にできる
- 予約後のやりとりも楽
- 予定が合わせやすい
- クリーニング業者は自分で選べる
- 作業が丁寧で掃除後の説明もしてくれる
- 料金が格安の業者も多い
残念だった点は、正直ほとんど無かったですが、強いて挙げるなら次のような感じです。
- 第2希望の予定で決められた
順番に、詳しく見ていきましょう。
よかった点① 予約は簡単であっという間にできる
ユアマイスターからのエアコンクリーニングの予約は、簡単であっという間にできます。
実際、私はエアコン掃除業者を探し始めてから、ユアマイスターで予約完了するまで、トータルで体感20分〜30分くらいだったと思います。
ネット予約は簡単で、次の2ステップです。
① 都道府県→市区町村で絞り込んで検索
② 好きなクリーニング業者を選ぶ
私はそこそこの田舎に住んでいますが、市で絞り込んでも60件くらいの業者が出てきました。
なので、選ぶのには困らないと思います。
ネット予約には会員登録が必要ですが、入力情報も多くなく、あっという間に予約できます。
エアコン掃除業者にこだわりがなく、パパッと決められれば、私みたいに20〜30分で予約することも可能ですよ。
よかった点② 予約後のやりとりも楽
ネット予約が完了したあとのやりとりが楽だったのも大きな魅力です。
予約が完了すると、まずはメールで予約完了のお知らせが届きます。
その後のやりとりは、予約した業者さんとユアマイスターのサイト内でのチャットです。
最初に、次の3つについて聞かれます。
- エアコンのメーカー名と型式番号
- お伺いする際の駐車スペースの有無
- 作業内容について、気になる点・ご要望
基本的に電話でのやりとりは無く、すべてネットで完結したので超ラクでした。
よかった点③ 予定が合わせやすい
ユアマイスターからの予約は、早くて2日後から予約が可能で、希望日も第3希望まで入力するので、すぐに予定が決まります。
都合のいい日にちと時間帯をカレンダーからピッピッと選ぶだけなので、予定が合わせやすくて簡単です。
▼予約画面の例▼
よかった点④ クリーニング業者は自分で選べる
エアコンクリーニングを依頼するとき、どんな人が来るのか不安…っていうのはけっこうあると思います。
ユアマイスターなら、当日に作業してくれる人の顔写真や口コミを参考にして、クリーニング業者を自分で選ぶことが可能です。
信頼できる業者かどうかが判断しやすいので、安心して依頼できます。
女性スタッフを選ぶなどもできるので、一人暮らしの女性や高齢の方でも安心できますね。
よかった点⑤ 作業が丁寧で、作業説明もしてくれる
これは業者にもよると思いますが、作業が丁寧でエアコンをピカピカにしてくれました。
作業後も、どんな作業をしたか、フィルターがどれくらい汚れていたか、汚れの原因や対策など、丁寧に説明してくれました。
我が家のエアコンには、ホコリ・カビ・油汚れがあったそう。
油汚れは、料理の換気扇で吸いきれなかった分を吸っていた可能性があるとのこと。
洗浄後、タンクに溜まった水は真っ黒でした。
長年使用して、どうしても取れないフィルターの汚れがあったことも、ちゃんと説明していただけました。
汚れが残っていると気になりますが、ちゃんと説明していただけると安心できますね。
よかった点⑥ 料金が格安の業者も多い
ユアマイスターで検索するとたくさんの業者が出てきます。
選ぶ業者によっては、格安で作業してもらうことも可能です。
エアコン掃除の相場は、だいたい1万円前後くらい。
我が家は、6,000円で作業してもらえました。しかも、期間限定サービスの抗菌コート付き。
しっかりと探せば、もっと安く作業してくれる業者もあると思います。
安いのは安いなりという言葉もありますが、6,000円でも大満足できる作業をしてもらえたので、安く済ませたい人は、かなり助かります。
残念だった点 第2希望の予定で決められた
唯一、残念だった点を挙げるなら、予定を第2希望の予定で決められたことです。
予約時に第3希望まで入力しないと予約できなかったので、とりあえず入力。
最初のシステムメールで上記の連絡がきたのに、業者からの連絡で相談もなく第2希望の日に確定されました。
第1希望の日で作業できる業者を探していたので、急に決まってちょっと残念でした。
たぶん、よくあることなので、私のように「ピンポイントでこの日に」って人はちょっと不満を感じることもあるかもしれません。
総評：大満足できるサービスでした
以上、ユアマイスターを実際に利用してよかった点と残念だった点についてでした。
日程を断りなく第2希望で確定されたのがちょっと残念でしたが、それ以外はまったく問題なく、大満足できるサービスでした。
エアコン掃除の業者探しから予約までスムーズに済んだのでとくに支障は無し。
当日の作業も丁寧で、ちゃんとキレイになったので問題無し。
始めから終わりまで、そこまで悪いと思うような点はありませんでした。
エアコンをピカピカにして綺麗な空気で過ごしたい…と思ったら、間違いなくおすすめできるサービスです。
エアコンクリーニングで綺麗に掃除して、毎日を気持ちよく過ごしましょう！
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【検証】ユアマイスターの口コミ・評判
ここまで読んで、ユアマイスターのエアコンクリーニングの良かった点・残念だった点についてはわかっていただけたと思います。
- ちゃんと作業してくれるの？
- どんな人が来るのか不安…
ここからは、こんな不安を解消するために、実際に利用した人の口コミを検証してみます。
口コミはユアマイスターの公式ページからの引用です。低評価の口コミもチラホラ見られるので、口コミの信頼性はありそうです。
良い口コミ・評判
- 事前連絡から当日の作業の説明も丁寧にしていただき、安心してお任せできました
- 吹き出し口がカビだらけになったエアコンがピッカピカになりました
- 行動も迅速で丁寧な作業で大変良かった
- 初めてのハウスクリーニングでしたが、とっても気さくで優しい方で安心しました
エアコン掃除作業の好評価、作業担当者の好評価など、良い評価がたくさん見られます。
作業してくれる人はエアコン掃除のプロなので、ちゃんと作業するのは当然といえば当然ですが、嬉しいですよね。
私がお願いした業者さんも、雰囲気がいい感じの人で、作業も丁寧にしてくれました。
基本的には、ちゃんと作業してくれる業者さんが多いと思ってよさそうです。
残念な口コミ・評判
- 時間を過ぎて到着されました
- バケツの水がこぼれたのかビショビショでした
- 施工後、カビがほとんど取れていなかった
- 施工後、使ってみると大量の水がエアコンから落ちてきて大変なことになった
悪い口コミだけで見てみると、作業が雑・時間を守らない・当日バックレるなどかなり悪質な業者もいるようです。
業者によって当たり外れがありそうな印象ですね。
たくさんのクリーニング業者があつまっている以上、どうしても良い・悪いは出てきます。
悪質な業者は口コミなどですぐに悪評が広がります。作業担当者の写真や口コミを見て選べば、悪質な業者は避けられる可能性が高まります。
写真や口コミで、しっかりと作業してくれそうな業者を見極めましょう！
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エアコンクリーニング完了までの流れ
エアコンクリーニングって、どんな流れで作業するの？って気になりますよね。
エアコンクリーニング作業の流れは、ざっくり次のイメージです。
- エアコンまわりの養生
⇒ 周辺を汚さないように保護
- 本体部品の分解・洗浄
⇒ 本体カバーやフィルターなどの部品を取り外して洗浄
- 本体内部の洗浄
⇒ 薬剤で汚れを落とし、水で高圧洗浄
- から拭き・組み立て・運転乾燥
⇒ 取り外した部品を組み立てて、全体をから拭き→運転乾燥
ユアマイスター公式動画でも紹介されています。引用しますので、参考にご覧ください。
エアコン掃除作業で注意しておきたい点が2つあります。
1つめ、取り外したエアコンカバーやフィルターは、風呂場 or 外での掃除になります。掃除場所の提供が必要です。
2つめ、高圧洗浄のために水と電気を使います。水道水とコンセントの提供が必要です。
どちらも当日に対応できると思いますが、事前に知っておくと安心です。
エアコンの汚れ・カビ対策でできること
最後に、エアコンクリーニング業者さんに教えてもらった情報を共有します。
どれも、エアコンの汚れ・カビ対策として知っておくといいことばかりです。
油汚れ対策：料理中は換気扇を「強」か窓をあける
料理をすると、油分を含んだ蒸気が発生します。
基本的には換気扇で吸いますが、どうしても吸い切れない分が発生し、それをエアコンが吸ってしまうとのこと。
なので、油を使った料理をするときは換気扇を「強」で運転するか、窓をあけて換気するなどで、エアコンの油汚れを軽減できます。
カビ対策：冷房運転後は「暖房 or 送風」
カビは、冷房運転でエアコン内部が結露することで発生します。つまり、夏場に発生しやすいということです。
対策は、お出かけ前に「切タイマー」で30分程度、できれば暖房運転、あるいは送風運転で水分を飛ばしてあげることです。
暖房運転ではほとんど発生しないとのことなので、夏場にしっかりと対策することでカビを防ぐことができます。
エアコン掃除は「3年に1度」くらいはしましょう
エアコンクリーニングは少なくとも3年に1度くらいはするのがおすすめとのこと。
気にする人は1年に1度のペースでする人もいるし、逆に10年放置する人もいるそうです。
どんなにキレイに使っていても、ホコリやカビは発生するし、料理中に換気扇で吸いきれない油なども吸ってしまいます。
手掃除では取り切れない汚れが蓄積してくるので、少なくとも3年に1度くらいはクリーニング業者で掃除がおすすめとのことでした。
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